Latihan Tes soal TKP CPNS Part 15

try out skd cpns 2021 gratis

Latihan Tes soal HOTS TKP/Tes Karakteristik Pribadi CPNS ini akan terus di update sehingga menjadi blog direktori yang paling lengkap.

1. Anda merupakan seorang pegawai pada perusahaan jasa. Ketika Anda sedang mengerjakan sebuah tugas penting, tiba-tiba Anda menemukan kejanggalan pada sistem informasi yang digunakan.

Adapun kejanggalan tersebut dapat menyebabkan data perusahaan bocor kepada publik. Apa yang akan Anda lakukan?

A. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut terlebih dahulu, kemudian melaporkan kepada atasan perihal kejanggalan tersebut.
B. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut terlebih dahulu, kemudian menghentikan penggunaan sistem informasi dimaksud.
C. Saat itu juga Anda menghentikan penggunaan sistem informasi tersebut.
D. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti menggunakan sistem informasi dimaksud.
E. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan penggunakan sistem informasi tersebut.

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 3
Opsi B = 2
Opsi C = 1
Opsi D = 5
Opsi E = 4

Pembahasan

Bila dianalisis, soal ini bertujuan untuk mengukur aspek teknologi informasi dan komunikasi peserta. Tindakan tepat yang dapat dilakukan dalam posisi ini adalah menghentikan penggunaan sistem informasi dimaksud,

tetapi karena pada soal ini Anda berada pada posisi sebagai seorang pegawai, tentu saja sebelum Anda menghentikan penggunaan sistem informasi tersebut, Anda harus melaporkan serta meminta petunjuk kepada atasan terlebih dahulu.

 

2. Saya merupakan salah satu  junior di sebuah perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini, perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja menggunakan IT mulai dari pengiriman surat, komunikasi dengan pihak lain untuk bekerjasama dan kreativitas lainnya yang dapat dijalankan dengan IT.

Saya mendapati bahwa senior di tempat saya masih tetap menggunakan non IT, padahal perusahaan telah memberikan instruksi untuk pmenggunakan IT dalam aktivitas perusahaan, Apa yang akan anda lakukan?

A. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut bahwa perusahan mengharuskan penggunaan IT dalam aktivitas perusahaan
B. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan mengajarkannya tentang IT
C. Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan penggunaan IT jika tidak sibuk
D. Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa IT diperlukan
E. Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 2
Opsi B = 1
Opsi C = 5
Opsi D = 3
Opsi E = 4

Pembahasan

Topik kemampaun mengendalikan diri, Indikator bersikap dewasa dan mengendalikan tindakan yang dapat membuat ketidaknyamanan dalan berhubungan,

kita harus posisikan diri kita sebagai junior, maka opsi jawaban yang paling tepat adalah C, untuk opsi AB terkesan menggurui dan itu bukan tugas anda sebagai junior tapi seharusnya atasan yang memerintahkan

 

3. Anda dan tim Anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, tugas tesebut merupakan tugas yang lumayan baru dan belum pernah anda kerjakan sebelumnya, begitupun dengan rekan tim yang lain mereka merasa kebingungan dan juga mereka semua juga belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru  tersebut.

Sikap Anda :

A. Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyelesaikan tugas baru tersebut.
B. Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain.
C. Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling pandai untuk mempelajari tugas tersebut, kemudian menjelaskannya pada semua anggota tim.
D. Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami, bila ada kesulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari jalan keluar secara bersama-sama.
E. Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya.

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 3
Opsi B = 4
Opsi C = 2
Opsi D = 5
Opsi E = 1

Pembahasan

Indikator saling memahami, keaktifan dalam bekerjasama, memberikan kontribusi agar tujuan tercapai, ada tugas yang belum dipahami oleh tim disini kita dituntut untuk berkoordinasi dan berkaloborasi dengan tim kita untuk mencari langkah paling efektif dan efisien agar tujuan tercapai maka opsi yang tepat adalah D

 

4. Anda mendapatkan tugas untuk meyelesaikan urusan kantor diluar kota dengan beberapa rekan tim lainnya. Karena tugas ini sangat penting bagi perusahaan, anda diminta bekerja dengan cepat, cermat, efektif dan efisien dan selalu mematuhi SOP yang ada.

Namun ada salah satu dari rekan anda yang melakukan kesalahan cukup fatal karena tidak bekerja dengan prosedur, yang anda lakukan

A. Mendalami kesalahan yang telah diperbuat teman tersebut
B. Memintanya untuk mempertanggung jawabkan kesalahannya kepada atasan
C. Membicarakannya dengan rekan kerja yang lain untuk mengambil sikap
D. Mengeluarkannya dari team dan menyuruh bertanggung jawab
E. Membicarakan kepada atasan tentang permasalahan tersebut

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 2
Opsi B = 3
Opsi C = 5
Opsi D = 1
Opsi E = 4

Pembahasan
Selalu bersifat terbuka dan mengkomunikasikan setiap permasalahan dalam team untuk dibicarakan dan di carikan solusi terbaik bentuk dari tanggung jawab atas pekerjaan

 

5. Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekerja dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik, namun terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak di dalam SOP yang perusahaan berikan, yang akan anda lakukan

A. Tetap mengikui SOP yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan mengganggu kinerja
B. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik
C. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat terselesaikan.
D. Menyuruh atasan untuk mereview kembali SOP yang ada agar karyawan dapat bekerja dengan baik
E. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa saya kerjakan sesuai kemampuan saya dan misi perusahaan

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 1
Opsi B = 3
Opsi C = 5
Opsi D = 2
Opsi E = 4

Pembahasan
Menunjukkan sikap bertanggung jawab terhadap pekerjaan dengan tidak menyalahi tujuan perusahaan dan menyelesaikan pekerjaan secara cepat

 

6. Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik jabatan di perusahaan anda.

Untuk memutusakan siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak pernah anda kerjakan, bagaimana anda mengatasinya?

A. Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk saling membantu
B. Membaca berbagai referensi yang mendukung penyelesaian tugas tersebut
C. Membaca buku buku penunjang di gramedia untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas
D. Mencari referensi di google untuk jurnal jurnal online dan memakianya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya maksimal
E. Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 2
Opsi B = 5
Opsi C = 3
Opsi D = 4
Opsi E = 1

Pembahasan
Gemar membaca dan terus menambah ilmu, berfikiran maju dan punya tekad untuk berkembang dan suka tantangan merupakan kunci kesuksesan dalam mengejar sesuatu termasuk kandidat karyawan terbaik.

 

7. Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang transportasi. Siang ini akan diadakan sebuah diskusi singkat dengan pimpinan perusahaan.

Semua karyawan diminta untuk memberikan usulan terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak customer yang memakai jasa perusahaan anda, sikap anda

A. Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahaan harus memenuhi semua hal yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali.
B. Mengusulkan adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan menyusui dan para lansia
C. Mengusulkan agar apada hari libur nasional biaya tiket di diskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan anda
D. Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas khusus bagi ibu hamil, menyusui dan lansia
E. Mengusulkan agar alat transportasi yang digunakan selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru dengan gaji tinggi

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 1
Opsi B = 2
Opsi C = 3
Opsi D = 5
Opsi E = 4

Pembahasan
Indikator memberikan pelayanan terhadap pelanggan secara cepat dan mengerti kebutuhan pelanggan tapi disesuaikan dengan sop perusahaan , permasalahan ingin meningkatkan pelayanan,

opsi D adalah opsi yang paling mungkin dengan memberikan fasilitas kusus kepada golongan ibu hamil, menyusui dan lansia agar merasa nyaman pada saat perjalanan. Jangan terjebak pada opsi A itu bukan jawaban yang diinginkan, perusahaan sudah punya sop jadi standart layanannya

 

8. Siang ini semua karyawan dikumpulkan oleh atasan anda untuk memberikan permasalahan kantor. Kemudian pada saat anda diminta atasan anda untuk memberikan tanggapan terhadap sebuah permasalahan yang ada di kantor anda tersebut, tiba-tiba rekan kerja anda menyanggah penjelasan anda, menurut anda

A. Wajar saja, karena dalam diskusi komunikasi harus berlangsung dua arah
B. Mungkin apa yang saya jelaskan barusan tidak sesuai dengan gagasannya, namun ini adalah hal yang wajar di dalam sebuah diskusi
C. Harusnya dia mendengarkan saya terlebih dahulu, lalu baru berbicara
D. Seharusnya rekan saya bisa angkat tangan jika ingin menyampaikan gagasannya dalam diskusi
E. Teman saya ingin menyampaikan gagasannya juga pada saat saya berbicara

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 1
Opsi B = 2
Opsi C = 5
Opsi D = 4
Opsi E = 3

Pembahasan

Kita harus saling menghargai dan bersifat terbuka  Hargailah lawan bicara kita,  Berilah respon yang positif. Etika saat berbicara adalah mendengarkan apa yang dikatakan oleh lawan bicara dengan baik. Setelah itu Anda wajib memberikan respon ataupun tanggapan terhadap apa yang telah disampaikan

 

9. Karena banyaknya tugas tim yang harus diselesaikan anda meminta bantuan teman anda untuk mengerjakan sebuah tugas yang deadline juga bersamaan dengan tugas tim yang lain,

namun di tengah proses pengerjaan tugas tersebut kelihatannya teman anda kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda lakukan…

A. Menanyakan hal yang membuatnya tidak bersemangat
B. Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya
C. Menyemangati teman untuk mengerjakannya
D. Mengobrol dan mengingatkan teman akan target pengerjaan seharusnya
E. Meminta agar tugas terebut dapat diselesaikan tepat waktu

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 2
Opsi B = 1
Opsi C = 4
Opsi D = 3
Opsi E = 5

Pembahasan

Indikator tanggung jawab terhadap pekerjaan, inisiatif, fokus, serius dan konsisten agar pekerjaan cepat selesai bekerja dengan cepat, tepat dan sesuai prosedur agar bisa diselesaikan tepat waktu.

 

10. Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan macet parah sehingga membuat kendaraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan terjebak cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat,

sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen berbasis teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak terburu-buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk mencari pelayanan,

sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat  itu belum hadir, apa yang akan anda lakukan

A. Memberitahu arah tempat layanan tersebut kemudian absen
B. Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir
C. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal
D. Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarkannya
E. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen

Pembahasan

Poin Jawaban :
Opsi A = 5
Opsi B = 4
Opsi C = 3
Opsi D = 2
Opsi E = 1

Pembahasan

Indikator memberikan bantuan kepada penerima layanan dengan segera, Anda hampir terlambat untuk absen, sedangkan ada orang yang lagi mencari arah tempat pelayanan,

maka solusi yang paling tepat adalah menunjukkan arahnya saja, jadi anda membantu orang dan anda juga tetap bisa mengerjakan kewajiban anda untuk absen

try out skd cpns 2021 gratis

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *